¿Mi póliza de seguro cubre el coste de una empresa especialista en detección de fugas?

En cualquier póliza de seguro de hogar multirriesgo, se encuentra el epígrafe de daños por agua. Pues bien, algunas compañías incluyen de serie otras coberturas, como la localización del origen del siniestro. En los próximos apartados se hace un repaso de las cuestiones más destacadas que hay que saber como asegurado en estos casos.

Esta opción afecta a la mayoría de pólizas de seguro multirriesgo

Aunque cada póliza de seguro se establece según unas condiciones concretas, la cobertura de los gastos de localización, que está asociada al epígrafe de origen del siniestro es muy conveniente para el asegurado. En algunos casos, la propia aseguradora lo propondrá entre las dotaciones del acuerdo, si no, lo puede sugerir la persona contratante.

Estrictamente, las compañías de seguros solo tendrían que hacerse cargo de los costes del siniestro. Por estos se entienden aquellos daños causados por el agua. Sin embargo, el mercado y la fuerte situación de competencia han ido presionando a las aseguradoras para que incluyan el origen de la fuga. Ahora muchas pólizas incluyen la búsqueda y reparación de la tubería de origen.

Una vía directa

Los expertos recomiendan, dentro de un marco de seguro multiriesgo, coordinar la aplicación de este tipo de cláusulas directamente con el tramitador del siniestro o con el perito, que están más cerca del problema y pueden estimar con propiedad la necesidad de intermediación de una empresa especialista en detección de fugas.

Consultar la garantía de daños por agua

La garantía de daños por agua, frecuente en seguros del hogar y de comunidades, es muy demandada debido al gran alcance de los daños por agua y a su habitualidad. Las siguientes son sus coberturas principales:

  • Daños. En techos, paredes, puertas, ropa, muebles, suelos de madera, instalaciones eléctricas, existencias, máquinas y otros efectos que hayan sido incluidos en el acuerdo de seguro. Algunas compañías no cubren los daños si la fuga se da en tubería subterránea o a causa de una obstrucción.
  • Origen del siniestro. Búsqueda de la fuga de agua y reparación del depósito o tubería o depósito que dio lugar al siniestro. Algunas aseguradoras acotan la cobertura de la localización a un importe determinado o excluyen las tuberías que no son empotradas
  • Gastos y pérdidas. Si se presentan otros gastos o se deja de ingresar cierto importe a causa de la fuga, ciertas compañías incluyen su cobertura. Un ejemplo son los gastos de desocupar la vivienda y de manutención en otro emplazamiento.
  • Responsabilidad civil por agua. Las compañías de seguros cubren los daños que la fuga haya causado en los inmuebles de otros vecinos.

Condiciones particulares y condiciones generales

Si la causa de la fuga de agua está en la rotura de una zona común o está fuera de la vivienda, será el seguro de la comunidad el que se haga cargo de los costes de daños y localización. Si el origen se da en una tubería particular, será el del hogar el se haga cargo de la reparación de los daños, propios y de terceros.

Diferentes niveles de cobertura

Dentro del amplio espectro de pólizas, puede haber algunas que no incluyan un «primer riesgo», otras tendrán 100 % de los gastos de localización de reparación. Cuando se asegura a “primer riesgo” una garantía, la compañía de seguros cubre hasta un límite acordado de antemano en el condicionado.

A modo de conclusión, es conveniente revisar correctamente la póliza de seguro para saber bien cómo exigir su cumplimiento, sobre todo el apartado de daños por agua y sus exclusiones, en caso de que las haya. Si no se cuenta con la cobertura de localización, es muy interesante incluirla en la próxima renegociación.

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